1. UltraVit

1.1 Wer sind wir?
Wir bieten gesunde, alternative Produkte mit qualitativ hochwertigen Zutaten - deine Tagesration Vitamine in witziger, leckerer Form. Wir möchten um uns eine Community versammeln, die sich mit smarten Nahrungsergänzungsmitteln identifiziert, und dir genau das liefern, was du zur Unterstützung eines gesunden Lebensstils brauchst.

1.2 Woraus werden unsere Gummies hergestellt?
Jedes unserer Produkte hat seine ganz eigene Zusammensetzung. Auf den jeweiligen Produktseiten sowie auf unserem Instagram-Account erfährst du dazu mehr. Die Gelatine alle unserer Gummies ist pflanzlichen Ursprungs und stammt aus Apfelpektin. All unsere Produkten sind laktosefrei, glutenfrei, sojafrei, ohne Erdnüsse und ohne künstliche Farbstoffe und Aromen.

1.2 Sind unsere Gummies für eine bestimmte Ernährungsweise und/oder kulturelle und religiöse Besonderheiten geeignet?
Die Gelatine alle unserer Gummies stammt aus Apfelpektin und ist somit rein pflanzlich. Folgende Produkten sind rein vegan:

    • High Fiber, Nahrungsergänzungsmittel reich an Ballaststoffen aus der Zichorienwurzel.
    • Omega + DHA, Nahrungsergänzungsmittel reich an Omega-3-Fettsäuren (von Algen)
    • VitaminC, Nahrungsergänzungsmittel reich an Vitamin C aus Ascorbinsäure 


Folgende Produkten sind für Vegetarier geeignet:

    • Adult Multivitamin
    • Kids Multivitamin
    • VitaminD3

All diese Produkte enthalten Vitamin D3 tierischen Ursprungs. Wir bevorzugen den Einsatz von Vitamin D3 gegenüber pflanzlichem Vitamin D2, da Vitamin D3 eine bessere Wirkung auf den Körper entfaltet. Unser Vitamin D3 stammt aus Schafwolle.

Sofern du schwanger bist oder stillst, wenn du Diabetes hast oder wenn bestimmte gesundheitliche Einschränkungen vorliegen, solltest du zuerst einen Arzt oder Spezialisten konsultieren, bevor du unsere UltraVit-Produkte zu dir nimmst.

1.3 Ab welchem Alter können die UltraVit-Produkte konsumiert werden?
Das empfohlene Alter ist auf den jeweiligen Produktseiten in unserem Shop angegeben. Außer unserem Multivitamin für Erwachsene, geeignet für Erwachsene und Teenager, können all unsere Produkte bereits ab 4 Jahren eingenommen werden. Unser Multivitamin für Kids ist schon für Kinder ab 3 Jahren geeignet.

Bitte lies die genauen Anwendungshinweise auf der Produktseite sowie der Verpackung bevor du die UltraVit-Produkte zu dir nimmst. Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Wir weisen außerdem darauf hin, dass Nahrungsergänzungsmittel kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise sind.

1.4 Kann ich die UltraVit-Produkte konsumieren, sofern ich schwanger bin oder stille?
Sofern du schwanger bist oder stillst, solltest du zuerst einen Arzt oder Spezialisten konsultieren, bevor du unsere UltraVit-Produkte zu dir nimmst.  Bitte lies die genauen Anwendungshinweise auf der Produktseite sowie der Verpackung bevor du die UltraVit-Produkte zu dir nimmst. Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Wir weisen außerdem darauf hin, dass Nahrungsergänzungsmittel kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise sind.

1.5 Ich bin Diabetiker und/oder habe gesundheitliche Einschränkungen. Sind die UltraVit-Produkte für mich geeignet?
Sofern du Diabetes hast oder andere gesundheitliche Einschränkungen vorliegen, solltest du zuerst einen Arzt oder Spezialisten konsultieren, bevor du unsere UltraVit-Produkte zu dir nimmst. Bitte lies die genauen Anwendungshinweise auf der Produktseite sowie der Verpackung bevor du die UltraVit-Produkte zu dir nimmst. Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Wir weisen außerdem darauf hin, dass Nahrungsergänzungsmittel kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise sind.

1.6 Was ist die Höchstdosis je Produkt? Kann ich die Produkte beliebig kombinieren?
Bitte achte auf die Besonderheiten zur Einnahme jedes Produktes direkt auf den Produktseiten unter “Nährwertangaben”.

    • Adult Multivitamin: 2 Gummies pro Tag
    • Kids Multivitamin: 1 Gummy pro Tag
    • High Fiber: 3 Gummies pro Tag
    • Omega+DHA: 3 Gummies pro Tag
    • Vitamin C: bis zu 3 Gummies pro Tag
    • Vitamin D3: 1 Gummy pro Tag

Gerne kannst du unsere Gummies kombinieren, die Tageshöchstdosis sollte jedoch nicht überschritten werden. Unser Adult Multivitamin kann beispielsweise mit Vitamin C und / oder Vitamin D3 kombiniert werden, da die kombinierte Menge die Tageshöchstdosis der Vitamine insgesamt nicht überschreitet.

Bitte beachte jedoch, dass für Kinder besondere Einschränkungen gelten können und die empfohlene Tagesdosis abweichen kann. Eine Kombination über mehrere Produkttypen hinweg ist hier nicht zu empfehlen.

1.7 Wie sollte ich die UltraVit-Produkte einnehmen?
Adult Multivitamin und Kids Multivitamin eignen sich bestens zum Verzehr beim Frühstück. Vitamin C ist hingegen ein wasserlösliches Vitamin, das am besten auf leeren Magen eingenommen wird - gleich morgens, 30 Minuten vor deiner ersten Mahlzeit oder 2 Stunden danach. Vitamin D3 ist ein fettlösliches Vitamin, das zu den Hauptmahlzeiten eingenommen wird, da diese in der Regel Öle und Fette enthalten. Omega+DHA sollte ebenfalls zu deinen Mahlzeiten eingenommen werden, da die Omega-Fettsäure so besser aufgenommen wird. High Fiber kann bis zu 3x am Tag ohne Wasser eingenommen werden - nichtsdestotrotz solltest du natürlich genügend trinken. Das gilt für all unsere Produkte.

1.8 Wo werden die UltraVit-Produkte hergestellt?
All unsere Gummies, reich an Vitaminen und Mineralien, werden im sonnigen Kalifornien, USA, hergestellt.

1.9 Wie lange kann ich die Produkte nach Öffnen der Verpackung konsumieren?
Unsere Produkte haben einen Lebensdauer von 24 Monaten.

 

2. Shop

2.1 Wie kann ich eine Bestellung tätigen?

2.1.1 Befülle Deinen Warenkorb – Produkte und Gutscheincodes

Mit dem Button “JETZT KAUFEN” wählst Du die Produkte aus, die Du bestellen möchtest. Du hast jederzeit die Möglichkeit, Deine Auswahl zu aktualisieren, indem Du die Mengenanzahl veränderst, Produkte ergänzt oder reduzierst. Vergiss nicht, Deinen Warenkorb zu aktualisieren, bevor Du Deinen Bestellprozess fortsetzt.
Sofern du über einen Gutscheincode verfügst, kannst du diesen im Warenkorb im Feld “RABATT” eingeben. Klickst Du anschließend auf “EINKAUFSWAGEN AKTUALISIEREN”, wird sich die Summe Deines Warenkorbs automatisch aktualisieren. Achtung: Es ist nicht möglich, mehrere Gutscheincodes zu kombinieren.
Der Button “ZUR KASSE” führt Dich zum nächsten Schritt.

2.1.2. Kasse – Adresse und Versand
Wenn Du bereits ein Kundenkonto hast, melde Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort an. Sofern du als Gast bestellen möchtest, trage lediglich deine persönlichen Informationen ein.
Wir teilen Deine Daten selbstverständlich nicht mit Dritten außerhalb unseres Unternehmens, außer wenn dies zur Abwicklung Deines Auftrags nötig ist, z. B. um eine Bestellung zu versenden.
Sofern du mit einem Gutscheincode bestellen möchtest, hast du hier noch einmal die Gelegenheit diesen im Feld "Rabatt" einzutragen und mit einem Klick auf "Anwenden" geltend zu machen.

Der Button “WEITER ZUR VERSANDART” führt Dich zu den Versanddetails deiner Bestellung.

Deine Rechnungsdetails werden standardmäßig auch als Versanddetails genutzt. Wenn Deine Bestellung an eine andere Adresse gesendet werden soll, öffne das Eingabefeld über einen Klick auf "Ändern" hinter dem Adressfeld "Liefern an" und trage hier Deine abweichende Versandadresse ein.
Der Button "WEITER ZUR ZAHLUNGSART" führt Dich zu den Zahlungsarten. Hier kannst du uns deine bevorzugte Zahlungsart mitteilen.

2.1.3 Platziere Deine Bestellung
Nachdem du deine Zahlungsdaten eingegeben hast, solltest du deine Angaben noch einmal final prüfen. Mit einem Klick auf "Bestellung abschließen" gibst du deine Bestellung bei uns auf und beendest den Bestellvorgang.

2.2 Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?
Du kannst jeweils nur einen Gutscheincode pro Bestellung nutzen, eine Kombination ist nicht möglich. Gib Deinen Gutscheincode im Warenkorb im dafür vorgesehenen Feld “RABATT” ein. Klickst Du anschließend auf “EINKAUFSWAGEN AKTUALISIEREN”, wird sich die Summe Deines Warenkorbs automatisch aktualisieren.
Denke aber daran, Deinen Gutscheincode anzuwenden, bevor Du Deine Bestellung bezahlst. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, kannst Du sie nicht mehr ändern.

2.3 Welche Zahlungsart kann ich verwenden?
Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro, das heißt sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Umsatzsteuer und gelten zuzüglich etwaiger Versandkosten. Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) zu zahlen sein, jedoch nicht an uns als Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Wir bieten in unserem Shop die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
    • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
    • Paypal
    • Sofortüberweisung
       

3. Lieferung

3.1 Wie hoch sind die Versandkosten?
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 3,90 EUR Versandkosten. Ab einem Bruttobestellwert von 39,00 EUR versenden wir versandkostenfrei.
Für den Versand in alle anderen Länder berechnen wir pauschal pro Bestellung 9,90 EUR Versandkosten. Ab einem Bruttobestellwert von 59,00 EUR versenden wir versandkostenfrei.

3.2 Wie lange sind die Lieferzeiten?
Unsere Lieferzeiten können variieren. Nach Eingang deiner Bestellung dauert es in der Regel 1-3 Tage bis deine Bestellung weiter verarbeitet und an unseren Versanddienstleister übergeben wurde.
Sobald du eine Versandbestätigung von uns erhalten hast, sollte deine Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen innerhalb Deutschlands bei dir eintreffen, in andere europäische Länder innerhalb von 5 Tagen sowie weltweit - exklusive Zollabwicklung - innerhalb von 10 Tagen.
Solltest du dein Paket nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten haben, kontaktiere uns bitte.


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